間違い電話の受け方

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 間違い電話の受け方/間違い電話がかかってきたときは?

間違い電話は、番号のかけ間違いだけでなく、
番号そのものを間違えていたり、番号が変わった
ことを知らずにかけている場合もあります。

いずれにせよ、相手は間違いとは気づかずに
かけているわけですから、

「違います」
などと迷惑そうに切ったりしないで、
「こちらは○○社ですが、どちらにおかけですか」
と聞き、

「おかけ間違いのようですね」
と言ってミスを指摘してあげましょう。

そうすれば
「○○社は親切な会社」と思われて、
会社のPRにも役立ちます。


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